帮助中心:常见问题与故障排查

注册无需邮箱地址,填写用户名与设置密码即可完成注册。注册完成后即可登录用户面板选购套餐,支持支付宝、微信与 USDT 三种支付方式。

登录用户面板后,在「概览」页可查看订阅地址,复制到客户端导入即可。订阅地址形如 https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN(示例格式,以面板内显示的为准)。首次使用建议先阅读新手指引页的分步教程。

不需要。本服务不限同时在线设备台数,在 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 任一平台安装客户端,登录同一账号并导入订阅即可使用,无需为每台设备单独付费。

节点信息会随线路调整自动同步到订阅链接。在客户端内执行「更新订阅」(或删除后重新导入)即可拉取最新节点列表;若长时间未手动更新,建议在排障时先更新订阅再切换节点。

请在用户面板登录页使用「忘记密码」功能,按页面提示完成重置。由于注册无需邮箱地址,账户凭据由您自行保管,建议将用户名与密码妥善记录在安全的地方。

按顺序排查:先在客户端内更新订阅,确认节点列表为最新;再切换到同区域的其他节点;检查客户端代理模式,规则模式下部分流量直连,可尝试切换全局模式;最后检查系统时间是否准确,时间偏差过大会导致握手失败。

常见于使用规则模式的客户端:分流规则未覆盖该应用时,流量仍走直连。可在客户端的分应用代理或分流设置中将该应用加入代理列表,或临时切换全局模式验证。若全局模式下仍无法访问,再按连接失败流程排查节点。

先通过 IP 检测工具确认当前出口 IP 与归属地。若出口 IP 未变化,说明系统代理未生效:检查客户端是否开启「系统代理」开关,或虚拟网卡模式是否获得系统授权;macOS 与 Windows 首次使用需允许安装系统扩展。

移动系统的省电策略可能在锁屏后暂停 VPN 后台活动。在系统设置中将客户端加入省电白名单(允许后台运行),并在客户端内开启「始终开启 VPN」(Android)或保持配置文件处于连接状态(iOS)。安卓的完整设置路径见安卓上手教程。

支持。Linux 平台可使用兼容的通用客户端导入订阅使用,获取方式与其他平台一致:登录用户面板后在「下载客户端」页面查看。导入与配置步骤可参考新手指引页。

高峰时段跨境链路整体负载升高,速度波动属于正常现象。可依次尝试:切换同地区的其他线路;更换邻近地区节点(如香港、日本、新加坡);查看节点页的线路类型标注,高峰期优先选择专线或中转线路。

4K 流媒体对带宽要求较高,建议选择物理距离较近、负载较低的线路,并关闭其他占用带宽的下载任务。若目标服务有地区限制,先确认所选节点的地区与服务分区匹配,再参考节点页的流媒体支持标注。使用 ChatGPT 等 AI 工具的场景,可参考AI 加速专题页的选线建议。

连接后使用本站的 IP 检测工具查看当前出口 IP 与归属地,确认与客户端中所选节点一致。若需验证 DNS 是否随代理生效,检测页同样会给出 DNS 出口的参考信息。

月订阅的流量按开通日每月重置,当月流量用尽后需升级套餐或购买流量包继续使用:月订阅 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB;流量包 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完为止,永久不过期。完整价格见套餐页。

支持支付宝、微信与 USDT 三种支付方式。在用户面板选择套餐并下单后,按订单页提示完成支付即可,套餐详情与价格以套餐页展示为准。

月订阅流量按开通日每月重置:例如 3 月 5 日开通,流量在每月 5 日重置为套餐额度。流量包不参与重置,用完为止,永久不过期。

中途升级套餐时,当前套餐的剩余价值按剩余天数折算,抵扣新套餐费用,只需支付差价部分。升级在用户面板的套餐页操作,生效后流量额度按新套餐计算。

本服务提供 60 天无理由退款。如需退款,登录用户面板通过工单提交申请并注明订单信息,审核通过后按原支付渠道退回;具体条款以退款政策页为准。